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上海诺德朗热水器中心“五星级”售后承诺：安心、放心.

公司以优质的服务，专业的水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.本公司力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
上海维修点在有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年，是谱写上海的十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年！上海维修始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。

上海诺德朗热水器维修中心五星级”维修承诺：
一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保：必须保证按承诺预约及时服务到位，必须保证服务满意。
三个不漏：
一个不漏地记录顾客来电；
一个不漏地解决顾客问题；
一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节

上海诺德朗热水器维修站拥有全国先进的维修设备和专业技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，同时还有服务技师与工程师的加入，加强了我单位的技术力量和提高了售后服务质量和维修效率，确保各项服务质量。